Шок от будущего: отношения — это больше чем алгоритм

Однажды утром, открыв свою страницу в социальных сетях, я обнаружил, что десять моих друзей отмечают день рождения. Подумал — надо поздравить. И неожи­данно застрял. Буквально. Я не мог собраться с мыслями, не находил нужных слов для праздничного пожелания. Не хотелось просто отписаться: «С днем варенья, дружище!» или «С ДР тебя!». При этом написать что-то содержательное и личное было сложно. Я понял, что с этими людьми, которых считаю хорошими знакомыми и друзьями, давно не общался вживую. Я забыл, когда говорил с кем-либо из них лично, и оттого совсем не знаю, что происходит в их жизни. Нет, я вижу в ленте их публикации, фотографии и рекомендации, поэтому мне и кажется, что я знаю и понимаю, чем они живут. Однако именно попытка написать личное поздравление от сердца вскрыло простой факт — я не знаю, кто эти люди сегодня, не знаю, чем они живут и кем они стали. И оттого мне сложно было подобрать слова, которые они бы приняли как дружеское объятие.

Я поделился этим открытием с коллегой по офису, на что она довольно легко ответила: «Так в чем проблема, просто попроси ChatGPT написать поздравления, он точно найдет подходящие слова для каждого из твоих друзей». И сперва я решил, что это неплохая идея. Сделал запрос, затем добавил пояснений и в конце концов получил элегантное поздравление. Оно было технически идеальным, однако отдавало какой-то гулкой пустотой. Я понял: тут есть всё, кроме моей души и сердца. В этих словах не было меня самого.

Эта ситуация обнаружила простой факт — всё вокруг сильно изменилось, и наши отношения стали невероятно слабыми и хрупкими. Признаюсь, я невольно вспомнил «пророческую» книгу Элвина Тоффлера «Шок будущего»¹, которая начинается следующим предисловием:

«Вы просыпаетесь утром и обнаруживаете, что мир, который долгие годы воспринимался как фон вашей жизни, переменился. Всё, к чему вы привыкли, становится совсем иным. Причем в рекордные сроки, буквально ежесекундно... Пора бы, наверное, смириться, ведь впереди еще множество испытаний. Но душа не поспевает за переменами. Мир кажется враждебным и страшит непостижимым…»²

Если коротко, термин «шок будущего» описывает состояние человека, находящегося в глубоком психологическом, социальном, интеллектуальном и духовном стрессе и дезориентации в мире стремительно развивающихся технологий и ошеломляющего потока информации и изменений. Что-то похожее на культурный шок аборигена, впервые попавшего в совершенно незнакомую и бурную среду современного мегаполиса. И, как ни странно, эта книга, вышедшая в свет более полувека назад, описала в точности то, что с нами происходит сегодня — в период после появления интернета, смартфонов и социальных сетей. И особенно после выхода на мировую сцену языковой модели ChatGPT³ в 2022 году, после которого все стало меняться по экспоненте — то, как люди работают, общаются, творят и даже как определяют реальность и истину. Наша психика оказалась не готова к такому масштабу и ритму развития событий и изменений, как и предвещал Тоффлер. Мир сегодня настолько быстро меняется, что вызывает невольные ассоциации со второй частью книги пророка Даниила с ее апокалиптическими образами и предсказаниями.

Lorem ipsum — генератор фиктивного текста, классический текст-«рыба» из бессвязного набора латинских слов, используемый в полиграфии и web-дизайне, когда сам текст недоступен. Применяется для того, чтобы показать пользователю, как будет выглядеть страница при использовании того или иного набора оформительских элементов. В процессе работы он заменяется в макетах необходимыми текстами. Само название Lorem ipsum, по-видимому, является искаженным текстом трактата «О пределах добра и зла» Марка Туллия Цицерона, восходящим к изданию Loeb Classical Library 1914 года, в котором слово dolorem разбито переносом так, что страница начинается с lorem ipsum.

К чему приводит нас стремительное развитие и внедрение технологий ИИ в повседневную жизнь? В первую очередь — к обмелению связей, убеждений и ценностей. Чем быстрее темп жизни, тем больше мы нуждаемся в корнях, в стабильных отношениях. Однако те же самые скоростные изменения, которые делают корни столь необходимыми, также делают их и все более одноразовыми — как салфетки⁴. Это легко понять на примере влюбленной пары, у которой время переживания чувств и влюбленности раньше сводилось к дистанции между городами и скорости лошади, доставлявшей любовное письмо, и что в сегодняшних реалиях сужается до гигабитной скорости интернет-подключения. То есть в доли секунды любовные сообщения доставляются влюбленным, которые уже не успевают что-либо почувствовать и остыть от этих чувств или вновь воспламениться, осмысливая прочитанное⁵. В итоге семейные отношения, которые когда-то были крепостью, школой, больницей и фабрикой, лишаются одной функции за другой, оказываясь в состоянии временной, хрупкой и раздробленной единицы⁶. Привычные семейные традиции, ценности и связи распадаются. И, благодаря объединению в единую метавселенную наших социальных связей, неизбежно возникает парадокс гиперсвязанности, когда наши социальные контакты в Сети создают иллюзию близости, а в реальности усиливают изоляцию и фрагментацию⁷. Человек будущего, как предполагал Тоффлер, будет окружен легионами «друзей», но умрет в полном одиночестве, и ни один из этих людей не придет на его похороны⁸. В то же самое время люди будут плакать на похоронах аватара друга, которого никогда не встречали в реальности. В этом контексте происходит неизбежная перегрузка отношений, при которой люди просто не способны поддерживать глубокие связи в огромном потоке меняющихся контактов и запросов на добавление в друзья. И в этом случае ChatGPT и ему подобные становятся «добрыми самарянами», посредниками между людьми, быстро находя нужные слова и адаптируясь к собеседнику, потому-то набирают небывалую популярность чат-боты-психологи и виртуальные ассистенты⁹. Они, как сказал один мой знакомый, «понимают меня лучше, чем мои собственные родители или друзья».

Эмоции не поспевают за скоростью интернета так же, как и ум не успевает осмыслить шквальный поток новостей и противоречивых сообщений с одними и теми же картинками на фоне и осознать их значение и проверить подлинность. У каждого из нас неизбежно возникает диссонанс от того, что мы видим и слышим. Это эффект шока будущего. В результате происходит паралич воли и доверия чему или кому-либо, вера в истину обрушивается в пропасть постоянного сомнения и отторжения всего нового — из страха перед дипфейками. И теперь всякий, кто провозглашает истину Евангелия, неизбежно сталкивается с подобным состоянием сердца, переполненного тревожностью и боязнью зав­трашнего дня. Доверие становится алгоритмическим продуктом и товаром, и теперь Facebook сообщает нам, что нового в мире, алгоритм Google говорит, что есть истина, Netflix — что смотреть, Alibaba — что покупать¹⁰, и оттого мы теперь доверяем не человеку, а рейтингу на Amazon и отзывам в Airbnb¹¹. Теперь новое поколение зумеров и альф¹² чаще задает вопросы и больше верит «наставлениям» ИИ, нежели родителям, учителям или пасторам. ChatGPT становится одновременно и другом, и наставником, и утешителем. Прежние авторитеты теряют свою ценность, и люди оказываются в поиске «новых богов в виртуальной реальности» — алгоритмов, инфлюенсеров, чат-ботов¹³. И трудно теперь удивить кого-то метавселенными, в которых стираются все границы и пересекаются персонажи совершенно несовместимых ранее миров. Оттого и виртуальная церковь уже никого не смущает. Австралийская писательница, ученый, сотрудница Microsoft Кейт Кроуфорд в своей книге предупреждает каждого из нас о том, что чем чаще мы обращаемся и доверяем ИИ, тем меньше мы хотим и готовы доверять друг другу¹⁴. Бог, так же как и церковь, в этом контексте оказываются незримыми соперниками новых авторитетов датаизма, в котором уже рождается новая раса людей — очень интеллектуальных и дисциплинированных, но при этом лишенных главного — сострадания, творческой чувствительности и духовной глубины¹⁵.

И как излечить такое состояние ума и сердца людей в этом новом мире, спросите вы?

Предположу, что ответом может и должна стать церковь. И речь не о зданиях или традициях, я говорю о живой общине, в которой любой человек найдет оазис медленных и воплощенных отношений. Лишь в этом живом сообществе, которое наполняет жертвенная любовь агапе и благодать доверия, вместо этики лайков и рейтингов человек будущего будет способен обрести глубокую укорененность и осмысленность своего существования.

Церковь может и должна быть, как писал британский теолог и священник англиканской церкви Джон Стотт, контркультурным пространством, «не от мира сего»¹⁶, но для мира всех тех, кто изможден бесконечным потреблением и поиском ориентира. В этом контексте миссией церкви станет создание мест и времени, где люди будут защищены от инфошума, где они увидят друг друга без аватаров, где смогут услышать голос Бога, где смогут найти путь к воскресшему Христу и в Нем обретут свою новую идентичность. Лекарства от шока — это проявляющиеся и воплощенные в повседневности сострадание и вовлеченность в жизнь других людей, жизнь, сфокусированная на подлинно важных вещах и истинных ценностях. В этом смысле общинная герменевтика молитвы и Слова будут собирать людей вместе, где они смогут смотреть друг другу в глаза и слышать мысли друг друга, позволяя им обрести подлинные смысл и направление. Задайте себе вопрос — где вы сейчас находитесь? Есть ли у вас та дверь, в которую вы можете постучать в любой момент, и она откроется, приглашая вас войти? Есть ли те руки, которые вас обнимут, когда вам будет одиноко? Можете ли вы найти то место, где в легком дуновении ветра вы услышите голос Отца? Есть ли у вас живая церковь, в которой вместо скорости вы обретаете глубину, вместо симуляции — воплощенное свидетельство, вместо виртуального сообщества — реальных людей, которые помогут вам устоять, когда мир накроет очередное цунами изменений?

¹ Термин был введен футурологом Элвином Тоффлером в 1965 году в статье журнала «Горизонт», сама книга вышла в свет в 1970 году и была переведена на русский в 1972 году.
² Тоффлер, Э. Шок будущего. Пер. с англ. — М.: ООО «Издательство ACT», 2002. С. 2.
³ Первый релиз ChatGPT, большой языковой модели чат-бота с генеративным искусственным интеллектом, разработанной компанией OpenAI, произошел 30 ноября 2022 года.
⁴ Тоффлер, Э. Шок будущего. Пер. с англ. — М.: ООО «Издательство ACT», 2002. С. 198.
⁵ Тоффлер, Э. Шок будущего. Пер. с англ. — М.: ООО «Издательство ACT», 2002. С. 11.
⁶ Тоффлер, Э. Третья волна. — М.: Издательство «ACT», 2004. С. 211.
⁷ Turkle, S. Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other.  —Basic Books, 2011. P. 164.
⁸ Тоффлер, Э. Шок будущего. Пер. с англ. — М.: ООО «Издательство ACT», 2002. С. 134–137.
⁹ The rise of #chatbots and why it’s GREAT!. Электронный ресурс: ссылка (дата обращения: 17 июня 2025).
¹⁰ Из выступления Юваля Н. Харари на Всемирном экономическом форуме в Давосе в 2020 году, How to survive in 21-st century. Электронный ресурс: ссылка (дата обращения: 17 июня 2025).
¹¹ Tanz, J. How Airbnb and Lyft Finally Got Americans to Trust Each Other, WIRED (интернет-версия) 23.04.2014. ссылка (дата обращения: 6 июня 2025).
¹² Согласно Теории поколений, люди, родившиеся между 1997–2010 годами, — GenZ, или зуммеры, а в 2010–2025 годах — alphas, или GenA.
¹³ James, N. David Chalmers and the Concept of God in the Context of a Virtual Simulation, 2024. Электронный ресурс: ссылка (дата обращения: 16 июня 2025).
¹⁴ Кроуфорд, К. Атлас искусственного интеллекта: руководство для будущего. — М.: Изд. «АСТ», 2024. С. 89.
¹⁵ Термин предложил в 2013 году Дэвид Брукс, однако популяризировал и расширил его историк и философ Юваль Харари, назвав это новой религией. Электронный ресурс: ссылка (дата обращения: 16 июня 2025).
¹⁶ Стотт, Д. Нагорная проповедь. Серия: Библия говорит сегодня. —Изд. «Мирт», 2004.

Фото: gettyimages.ru